Avec HOMECONNECT

C’est moi qui décide quand et comment je vais consommer !

Depuis 10 ans , nous développons des solutions dans le domaine des interactions client et du marketing direct qui sont utilisées par des très grandes entreprises françaises et Européennes . Notre mission est de fournir des solutions technologiques adaptées à vos besoins facilement accessibles et intégrables quelque soit votre environnement de travail.

Homme qui ecoute
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UCTSoftwares

La raison d’être d’une entreprise est de créer et garder un client.

Concentrez-vous sur votre métier !

Tous les services de centre de contacts désormais accessibles en Cloud.

Votre centre d’appels opérationnel en quelques heures.

Deux femmes devant un PC portable

HOME CONNECT

Au plus proche de vos clients

Il ne s’agit pas simplement d’envoyer un email à un client et d’attendre un retour, de dépenser des fortunes en référencement Internet et de penser que le self-service suffira. Non il faut pouvoir interagir avec ces nouveaux consommateurs , s’adapter à leur désirs, humaniser la relation commerciale devenir proactif en utilisant tous les nouveaux canaux de communication et ne plus rester passif en déléguant l’intégralité de la relation avec nos clients à des « machines ». Aucune technologie , aussi sophistiquée, ne pourra remplacer ce contact Humain.

Nous avons donc choisi de nous inscrire dans ce nouvel espace économique en mettant en place pour vous toutes les solutions qui vous permettrons d’interagir avec vos clients.

Le contact humain !

Face à toutes ces mutations, nous perdons cette base du commerce...